Comparador ADSL Noviembre 1, 2009
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El iPhone que vende Telefónica figura entre los más lentos de Europa Septiembre 30, 2008
Posted by osbuzz in General.Tags: iphone, Telefonica
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Su filial británica O2 ocupa la segunda posición entre las más rápidas. El ránking ha sido elaborado con los datos de una web que ya ha ‘testeado’ 160.000 iPhones con tecnología 3G. Alemania, donde T-Mobile ha vendido ya 75.000 unidades del teléfono de Apple, es el país más rápido.
El Iphone 3G que comercializa Telefónica en España no es el más rápido del continente ni mucho menos. De hecho, la velocidad media que se consigue en nuestro país se encuentra algo por debajo de la media europea y en la parte baja del ránking de velocidades.
Esta es la conclusión que se extrae de las pruebas realizadas por los propios usuarios del dispositivo en la web testmyiphone.com, uno de los destinos favoritos de los dueños del teléfono de nueva generación.
Esta web determina la velocidad de la red 3G del operador en los distintos países y obtiene una media basada en todas las pruebas que realizan los usuarios. En total, el sitio de internet ha realizado ya casi 160.000 test sobre las redes de tercera generación en los países en los que está disponible el teléfono de Apple, con una media diaria superior a los 10.000 pruebas.
Hasta ahora, la media mundial de velocidad aparece fijada en torno a los 1,1 megabits por segundo (mbps). Esto se debe principalmente a los resultados obtenidos en Estados Unidos, donde se han tomado casi 60.000 muestras entre los usuarios de la red de AT&T que han arrojado un caudal medio de casi 1,3 mbps.
Sin embargo, la media en los países europeos donde existe un muestreo significativo está situada muy por debajo de estos registros, concretamente en 0,72 mbps.
Entre los países que aparecen en cabeza en nuestro continente se encuentran Alemania, con una velocidad media de 1,425 mbps, y Reino Unido, donde la filial O2 de Telefónica cuenta con 1,110 mbps. Telecom Italia, socia de la operadora española, ocupa el cuarto puesto, con casi 0,8 mbps, mientras que Irlanda, otro país donde tiene la exclusiva el grupo que preside César Alierta, se sitúa en 0,8 mbps.
También sorprende que muy por debajo de España se encuentran Francia, con una velocidad media de apenas 0,5 mbps, y Finlandia, con sólo 0,3 mbps.
En todo caso, lo cierto es que la red 3G de Telefónica tiene capacidad para ofrecer velocidades mucho más elevadas en grandes ciudades, aunque los datos de localidades más pequeñas como Burgos, Logroño o Lérida bajan bastante la media, según los datos del último estudio de velocidades de ADSLZone.net.
De hecho, la compañía que en España dirige Guillermo Ansaldo está consiguiendo fuertes crecimientos en los ingresos que le supone el negocio de la tercera generación. En el primer semestre del año, el grupo ha alcanzado un ingreso medio mensual por usuario de 5,1 euros, lo que supone un 16% de sus ingresos de móvil.
Asimismo, el grupo ha hecho un gran esfuerzo para introducir todo tipo de dispositivos 3G entre los clientes, hasta alcanzar los 4,9 millones de unidades, 2,3 veces más que en junio de 2007. Gracias a este esfuerzo, un 22% de los móviles de Telefónica disfruta ya de alta velocidad.
Ahora la cuestión es ver cuántos iPhone logra colocar en el mercado español la operadora, que por el momento está manteniendo un silencio absoluto sobre las unidades que ha logrado vender hasta ahora.
Éxito alemán
Y mientras se decide a arrojar los primeros datos, ya le ha llegado la primera referencia del mercado europeo, concretamente de Alemania, donde T-Mobile acaba de anunciar a bombo y platillo que ha vendido más de 120.000 teléfonos 3G de Apple en poco menos de un mes, de los cuales 75.000 corresponden al mercado alemán y el resto a Países Bajos y Austria.
Por otro lado, destacan las altas expectativas que despierta el gadget en Rusia, donde los analistas confían en que los tres grandes operadores sean capaces de colocar entre sus clientes ni más ni menos que 3,5 millones de dispositivos en dos años, una estimación que se basa en los cerca de 600.000 dispositivos que ya saturan el mercado negro local.
Via: negocios.com
Telefonía e internet acaparan casi la mitad de las quejas a Consumo Septiembre 1, 2008
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Los motivos de queja se centraron en la facturación del servicio, la contratación, el mantenimiento y la dificultad para darse de baja del mismo
Los motivos de queja se centraron en la facturación del servicio, la contratación, el mantenimiento y la dificultad para darse de baja del mismo, ha destacado la directora general de Consumo, Etelvina Andreu, en la presentación de la memoria de las reclamaciones ante Arbitraje de Consumo en 2007.
Por detrás de las solicitudes del sector de las telecomunicaciones les siguen las quejas referidas a la venta y reparación de automóviles (5,7%); la venta y servicios de asistencia técnica de electrodomésticos y las tintorerías (4,4%) o informática (4,3%).
En la lista de los más reclamados el sector de la vivienda, tanto en propiedad como arrendamiento, cae hasta el sexto lugar, un puesto compartido con las agencias de viajes, con un 2,6 por ciento del total de reclamaciones cada uno, por delante del sector de la venta de muebles (2,4%), el gas (2,1%) y la ropa (1,7%).
Andreu ha señalado que el gran número de quejas del sector de las telecomunicaciones se debe no solo a la cada vez mayor implantación de estos servicios entre la población, sino a que también es el sector con mayor grado de adhesión al arbitraje de consumo.
Así, de cada cien solicitudes de arbitraje por conflictos con este sector, 77 correspondieron a empresas adheridas al sistema arbitral, mientras que en otros sectores como el bancario el porcentaje de adhesiones es solo del 0,56 por ciento.
En total, se presentaron 61.759 solicitudes de arbitraje, de las que el 93,6 por ciento fueron resueltas, es decir, no se admitieron (1,99%), se archivaron (un 31,9%), desestimaron (un 3,52%), trasladaron (9,67%) o fueron resueltas por mediación (20,6%) y laudo (32,2%), una resolución que obliga a las partes y que cumple la función de una sentencia judicial aunque si la empresa no está adherida a arbitraje puede no aceptarla.
La gran mayoría de las resoluciones (84,6%) fueron tomadas por unanimidad de los miembros del colegio arbitral, compuesto por tres árbitros: un letrado funcionario, designado por la administración, y otras dos personas que representan a las asociaciones de consumidores y a las organizaciones empresariales.
El 32,27 por ciento de las solicitudes que fueron resueltas lo hicieron mediante laudo que en la inmensa mayoría (93,8%) fueron adoptados siguiendo el principio de equidad y el resto (6,2%) fueron dictados por derecho.
Más de la mitad de ellos (57,5%) aceptaron las pretensiones de los consumidores, mientras que el resto fueron desestimados (32,8%) o se alcanzó un acuerdo por conciliación de ambas partes (9,7%).
En este sentido, Andreu ha subrayado la rapidez en la resolución de estas quejas ya que nueve de cada diez laudos fueron dictados transcurridos menos de tres meses desde la designación del colegio arbitral.
En cuanto a la cuantía de las reclamaciones, oscilaron entre los 89 euros y más de 120.000 de media en las juntas de ámbito autonómico; en las provinciales, entre 200 y más de 2.200 euros; en las mancomunidades las cantidades en discusión fueron desde 535 hasta más de 4.200 euros, y desde 129 euros hasta más de 4.200 en las juntas municipales.
Cataluña fue la comunidad autónoma que recibió mayor número de reclamaciones (14.005), seguida de Madrid (7.690), Andalucía (6.822), Castilla y León (5.087), Galicia (4.838) y la Comunidad Valenciana (3.968).
En lo referido a las empresas que a 31 de diciembre de 2007 se habían adherido a este sistema voluntario de arbitraje, la memoria destaca un total de 141.410 a través de alguna de las 71 juntas.
Para promover este sistema tanto entre los consumidores como entre los empresarios, la directora de Consumo ha destacado la puesta en marcha a mediados de 2009 de una aplicación informática que permitirá que todas las actuaciones puedan realizarse por medios electrónicos.
Andreu ha vaticinado que con este sistema no solo se reducirá el tiempo medio de resolución hasta en un mes sino que se incrementarán las solicitudes un 10 por ciento hasta rozar las 70.000 reclamaciones cada año.
Terra transmitirá on line los Juegos Olímpicos de Beijing Agosto 1, 2008
Posted by osbuzz in General.Tags: beijing, Telefonica, Terra
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El portal Terra, ha anunciado un acuerdo con el Comité Olímpico Internacional (COI) para la transmisión de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008, del 8 al 24 de agosto. Con la alianza, Terra pasa a ser el único portal con derecho exclusivo de transmitir los juegos por Internet y móviles en América Latina. Es la primera vez que un evento deportivo de la magnitud de las Olimpiadas será totalmente transmitido en vivo por Internet y celular.
El sitio especial Beijing 2008, que entrará en el aire el 1 de agosto, permitirá a los usuarios de Terra acompañar los juegos de la más importante fiesta del deporte mundial a través de 13 canales simultáneos de video, en directo y bajo demanda. La transmisión exclusiva de Terra utiliza la tecnología “multibitrate” que adapta la calidad de los videos al ancho de banda y a la velocidad de la conexión del internauta.
En total serán más de 300 horas de transmisión, de todas las competiciones. El usuario podrá elegir si quiere ver el partido de fútbol, voleibol, modalidades de gimnasia etc, en Internet y móviles, en el momento que desee. La cobertura 24h incluye todos los juegos y los mejores momentos, fotos en tiempo real, videos, noticias de bastidor y divulgación de los resultados en el portal y móviles. Los usuarios también tendrán acceso a blogs de atletas, periodistas y comentaristas directo de Beijing. La información se actualizará minuto a minuto, con la narración paso a paso de todos los deportes.
Terra cuenta con un equipo de 200 profesionales que trabajarán en la cobertura de los Juegos Olímpicos de Beijing 2008 en América Latina. De este total, 25 realizarán la cobertura, en tiempo real, directamente desde China. Asimismo, Terra contará con un estudio de TV en Beijing, con links vía satélite a Sao Paulo (Brasil), donde está ubicada la Central de Terra TV para América Latina.
Los internautas tienen un importante rol en el sitio especial de Terra. Beijing 2008 será totalmente construido a partir del contenido generado por los internautas. En el área llamada Fan Zone, el usuario podrá ser el comentarista, grabar videos con su cámara y compartirlos con la audiencia de Terra. El usuario podrá incluso enviar videos, fotos y textos para los atletas y los equipos, además de discutir los principales temas de los Juegos Olímpicos en las salas de foros interactivos.
El sitio especial de Terra, en el aire desde diciembre del 2007, actualmente trae calendarios con fechas y horarios de todas las actividades deportivas, con la posibilidad de filtrar por deportes, país, local o atleta. También presenta todos los detalles y fotos de los gimnasios, canchas y pistas de atletismo donde se disputarán las competiciones.
En Beijing 2008, el internauta encuentra datos sobre récords olímpicos, ranking de medallas por país e información sobre los atletas latinos y extranjeros que competirán en esta edición de los Juegos Olímpicos.
Del mismo modo, el usuario podrá acceder a los tiempos y marcas de todos los deportes y atletas por país, además de una guía sobre las distintas sedes con información de cada ciudad, clima, cultura, entretenimiento, entradas para acceder a los juegos, deportes, gastronomía, historia, entre otras.
Beijing 2008 es la primera etapa del Proyecto Átomo, proyecto de innovación visando una total reformulación de Terra. El Proyecto Átomo se basa en un nuevo concepto de portal de Internet de tercera generación y ofrece nuevas funcionalidades y herramientas interactivas de la web 3.0, lo que permite atender y adelantarse a las demandas del nuevo internauta. La creación y usabilidad del proyecto está siendo desarrollado por la empresa norte-americana Razor Fish.
“El internauta busca interactuar y participar en el proceso de construcción del contenido. Con el proyecto Átomo, vamos a crear un portal de tercera generación, en una mezcla de contenido profesional y amateur en un ambiente multiplataforma todavía más interactivo, moderno e innovador”, destaca el director general de Terra América Latina, Fernando Madeira.
La nueva plataforma, desarrollada a partir de la experiencia del usuario en la red, ofrece nuevas herramientas de interacción multimedia, interface y forma de navegación, además de fortalecer el intercambio de contenido producido por los usuarios y por Terra.
Via: Transmedia
Telefónica aplaza la salida a bolsa de Atento hasta el próximo año Junio 13, 2008
Posted by osbuzz in Asesores Financieros.Tags: atento, edreams, itinere, Telefonica
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Telefónica no se la quiere jugar con Atento, una compañía que agrupa a casi el 50% de la plantilla del grupo, formada a cierre de 2007 por 244.052 empleados. Aunque el equipo dirigido por Santiago Fernández Balbuena, director de desarrollo corporativo y de finanzas, ya había contactado con varios bancos de inversión internacionales para llevara cabo la operación este año, la inestabilidad de los mercados ha obligado a cambiar el guión.
La decisión ha sido sencilla puesto que Telefónica no tiene una necesidad imperiosa de obtener ingresos extraordinarios para cuadrar su balance o reducir su deuda. El objetivo de sacar a bolsa Atento era poner en valor una filial que apenas es tenida en cuenta por los analistas a la hora de realizar sus informes, pese a que el pasado ejercicio facturó 1.174 millones de euros, un 14% más.
Fuentes financieras aseguran que Telefónica había tasado su filial de call centres en 1.500 millones de euros, por lo que por la colocación de hasta el 25% del capital podría ingresar unos 375 millones de euros. Además, el planteamiento inicial era vender posteriormente otro paquete significativo o incluso todo el capital restante tal y como se hizo con Endemol.
Sin embargo, la situación de los mercados no aconseja ninguna aventura bursátil, como demuestra la sequía de OPV que ha habido en el primer cuatrimestre del año. En España se han suspendido las salidas a bolsa de Eolia, Renovalia, Europastry, Caja Navarra, Bancaja, eDreams y, sobre todo, Itinere, que tuvo que echar el freno el mismo día que debía fijar el precio final de la colocación.
A Telefónica sólo le apremiaría deshacerse de Atento con urgencia en el caso de que finalmente diera el paso adelante de comprar el 50% de Vivo que ahora está en manos de Portugal Telecom. Esta operación si que es estratégica para la primera multinacional española y le obligaría a consumir bastante capital. No obstante, esta transacción parece a priori improbable por la negativa del grupo luso a vender su mitad de la empresa brasileña.
El principal problema que supone Atento para Telefónica es el elevado número de empleados. El pasado año acabó con 116.900 trabajadores, casi 13.000 más que a finales de 2007. La mayoría de sus empleados están radicados en Latinoamérica, principalmente en Brasil, donde trabaja la mitad de toda la plantilla de Atento. Ello se debe a que la compañía ha eliminado muchos puestos de trabajo en España para llevarlos a Latinoamérica y Marruecos, donde los costes de personal son más bajos.
Atento está presente en Argentina, Chile, Perú, Brasil, Venezuela, Colombia, Guatemala, El Salvador, Puerto Rico, México, Italia, Marruecos, Japón y España. La diversificación de la cartera siguió reforzándose en 2007, alcanzando un 50,1% de los ingresos procedentes de clientes externos al Grupo Telefónica respecto al 47,0% obtenido el año anterior. Brasil y España aportan el 44,2% y el 12,3% de los ingresos respectivamente.
fuente: Bolsacinco
